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Christophe CHAPTAL

Christophe CHAPTAL

Commercial · DG

Manager de transition – Directeur Général / Directeur Commerce et Marketing

42 years of experience Paris (75001) Member · Le Quorum

« Manager de transition spécialisé dans les ETI industrielles et de services, j’interviens dans les phases sensibles – réorganisation, repositionnement, redéploiement, transmission – pour sécuriser la continuité et la gouvernance tout en accélérant la performance. Mandats confiés : direction générale ou direction commerce et marketing. Diagnostic posé en 72 h, plan d’action en main dès la première semaine. »

Track record at a glance

Directeur Général BU Grands Comptes, GROUPE ATTILA
Commerce & Distribution · 01/2025 – 12/2025

The context

Reprise en main de la BU : structuration de la stratégie générale, définition et déploiement de la nouvelle politique commerciale, construction avec la DSI des outils de pilotage et de reporting, animation des franchisés grands comptes. Feuille de route établie pour porter la BU vers 40 M€ de CA.

Outcome

50 M€ de CA groupe | 130 franchisés | 12 M€ de CA BU | 12 personnes | Membre CoDir Groupe
Directeur Général, AUTOMOBILES PEUGEOT (STELLANTIS)
Automobile et mobilité · 01/2005 – 12/2009

The context

Pilotage des cinq métiers (véhicules neufs, véhicules d'occasion, pièces, après-vente, animation de 50 agents). Adaptation et déploiement des principes d'organisation et de management du Lean – une première dans le réseau propre – au service de l'efficacité opérationnelle, de la rentabilité et de la satisfaction client.

Outcome

250 personnes | 90 M€ de CA | Premier déploiement du Lean dans le réseau propre
Directeur commerce, marketing et communication, COMPTOIR GÉNÉRAL DE ROBINETTERIE (CGR)
Équipements industriels · 01/2024 – 12/2024

The context

Réorganisation de la direction marketing et commerce en business units, fondée sur une stratégie d'offre différenciée par cible. Management de 150 personnes : experts marketing, chefs de marché, chefs des ventes, commerciaux sédentaires et itinérants, cellule relation client / ADV.

Outcome

350 personnes | 150 M€ de CA | 150 personnes managées | Membre CoDir | Mission de transition
VP Strategic Marketing, GROUPE SEB (BU Préparation Aliments et Boissons)
Électroménager · 01/1995 – 12/2001

The context

Repositionnement complet de l'offre par l'innovation et le design pour un redéploiement mondial, assurant la pérennité du principal site industriel situé en France (toujours en activité). Management d'une équipe multiculturelle de 50 personnes (marketing, achats, R&D, industrialisation, commerce).

Outcome

1500 personnes | 230 M€ de CA | 50 personnes managées | Membre CoDir | Préservation du site industriel français
Directeur marketing, design et communication, PEUGEOT MOTOCYCLES
Automobile et mobilité · 01/2001 – 12/2005

The context

Pilotage de l'ensemble de la chaîne de valeur de l'offre (marketing stratégique, marché et produit, design, pilotage de projets avec achats, R&D et commerce, communication, publicité, relations presse et institutionnelles) pour repositionner la marque sur l'ensemble de ses marchés. Management d'une équipe de 30 personnes.

Outcome

1300 personnes | 250 M€ de CA | 30 personnes managées | Membre Comex | Renouvellement complet de l'offre pour réinscrire l'entreprise dans un cycle de croissance
Directeur associé | Consultant puis Manager de transition, CC&A PUIS EXPERIENCE MAKERS
Services aux entreprises · 01/2009 – en cours

The context

Diagnostic stratégique, roadmap de déploiement, audit de la marque et de l'offre, business plan, retournement, nouvelles propositions de valeur, alignement achats-marketing-commerce-logistique, pilotage opérationnel, réorganisation et renforcement de fonctions clés (direction générale, direction commerce, marketing et communication). Principales références : Société Générale, SNCF, Cnam, Givenchy, CPE Énergie, Renault Trucks, Emerson, Polymont, Stormshield, RAVI, Comptoir Général de Robinetterie, Choose Paris Region, KEDGE, ESSCA, Banque des Territoires, Caisse des Dépôts, April, Attila, etc.

Outcome

Cabinet de stratégie et d'organisation | Directeur associé
Directeur associé, consultant en stratégie, ARION
Médias & Communication · 01/1993 – 12/1995

The context

Implantation du design management / design thinking dans le secteur de l'édition : processus de formatage des offres selon une segmentation lecteurs simple et efficace, intégrant les contraintes de distribution.

Outcome

Cabinet d'audit et de stratégie | Directeur associé
Fondateur et Président, DESIGN SERVICE
Services aux entreprises · 01/1984 – 12/1992

The context

Première agence en France à proposer des prestations de design packagées, facilement intégrables aux process marketing, R&D et commerce. Plus d'une centaine de produits conçus, dont de nombreux primés (industrie, médical, militaire, grande consommation, transports, téléphonie).

Outcome

Agence de design produit | Fondateur | Plus d'une centaine de produits conçus et primés

Languages

Anglais · Professionnel
Italien · Intermédiaire

Education

1982 · Diplôme Designer produit · ESDIIngénieur
année · Advanced Management Program · INSEADMBA

Behind the scenes

ArchitectureBusiness angelEnseignement et formationMédias et journalisme

My playing field

Domaines d'expertise

Commercial & Développement des ventesDirection générale & StratégieMarketing & Communication

Contextes & opérations

Conduite du changementCréation / Lancement d'activitéOptimisation opérationnelleRestructuration / RéorganisationRetournement de criseTransformation digitaleTransmission / Cession

Postures

Communication & influenceEsprit analytiqueGestion du changementLeadership & managementOrientation résultats

Échelle & périmètre

Entre 150 et 500 ETPETIFiliale de groupeGroupe / CorporateStartupEntreprise familialeParticipation de fondsSociété cotée

Secteurs

Aéronautique & DéfenseAssuranceAutomobile et mobilitéBanque & FinanceCommerce & DistributionConstruction & ImmobilierÉlectroménagerÉquipements industrielsIndustrie manufacturièreMédias & Communication

Areas of operation

Home bases

Paris (75001)

~1 h au quotidien · jusqu'à ~1 h 30 avec 2 j de télétravail

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