« Directeur Développement & Retail à forte expertise en expansion réseau et transformation omnicanale. 20 ans de terrain dans les secteurs régulés (PMU, SFR, La Poste Mobile) : +600 M€ de CA générés, +1 000 PDV déployés, pilotage d'équipes nationales. Force dans la structuration de partenariats stratégiques, la refonte retail à grande échelle et le management de la performance commerciale en environnement complexe. »
Parcours en bref
Manager Développement & Enseigne — Partenariats Stratégiques, PMU
Commerce & Distribution · 01/2021 – 12/2024
Le cadre
Pilotage de la stratégie nationale d'expansion et de densification du réseau. Développement de partenariats stratégiques avec des grands comptes en environnement régulé (pétroliers, GSA, UMIH, Confédération des tabacs). Création du concept Bistro PMU. Management de 12 collaborateurs.
Résultat
+600 M€ de CA généré · +60 M€/an solde net · +1 000 PDV en 3 ans · Montée en gamme du réseau
Manager Concept, Expérience Clients & Performance Réseau, SFR Distribution
Télécommunications · 01/2016 – 12/2021
Le cadre
Transformation stratégique du réseau retail SFR à l'échelle nationale. Déploiement du nouveau concept magasin (110 rénovations/an). Optimisation du parcours client omnicanal (drive-to-store, UX, e-réputation). Contribution à la feuille de route stratégique avec le CODIR.
Résultat
110 rénovations/an · Amélioration NPS, trafic et performance commerciale
Directeur Commercial — Membre du CODIR, La Poste Mobile
Télécommunications · 01/2011 – 12/2016
Le cadre
Pilotage du développement commercial sur un réseau de 900 bureaux. Management de 24 collaborateurs. Expansion des offres mobile et ADSL sur les segments B2C et professionnels. Structuration d'initiatives de croissance et animation du réseau.
Résultat
+1 million de ventes nettes en 3 ans
Manager Déploiement Réseau National · Ingénieur Commercial, SFR
Télécommunications · 01/1998 – 12/2010
Le cadre
Déploiement national du concept Espace SFR. Coordination multi-acteurs, pilotage financier et animation des distributeurs. Développement et pilotage du réseau en région Alsace.
Résultat
Déploiement national réussi · Structuration du réseau de distribution
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