« Leader stratégique du marketing et de la communication avec 20+ ans d'expertise en univers premium, travel et hospitality. Pilote des transformations digitales et stratégies de marque générant une croissance business tangible (doublement du chiffre d'affaires chez VCS). Fédératrice d'équipes pluridisciplinaires, apte à orchestrer repositionnements de marque et déploiements omnicanaux dans des contextes multi-sites exigeants. »
Parcours en bref
Directrice Marketing & Communication (membre du COMEX), Compagnie Française de Croisières
Transport & Logistique · 01/2024 – en cours
Le cadre
Compagnie de croisières française premium, marché francophone.
Résultat
Chiffre d'affaires doublé en 2 ans, taux de remplissage moyen supérieur à 80%, notoriété de marque en hausse de plus de 10% sur le marché francophone.
Product Marketing Manager, Berger-Levrault
Informatique & Numérique · 01/2022 – 12/2024
Le cadre
Éditeur de solutions SaaS pour le secteur public et les entreprises.
Résultat
Positionnement, pricing et argumentaires de valeur pour offres SaaS; stratégies de go-to-market; contenus, campagnes ciblées, sales enablement et onboarding.
Directrice Marketing, Communication & Digital (COMEX), Villages Clubs du Soleil
Hôtellerie & Restauration · 01/2013 – 12/2021
Le cadre
Acteur majeur des vacances tout compris, environnement multi-sites.
Résultat
Chiffre d'affaires doublé de 35 M€ à 70 M€ sur la période; amélioration des taux de remplissage; progression des ventes directes et web; refonte majeure plateforme de marque et stratégie digitale; déploiement stratégie data-driven (segmentation, campagnes automatisées, fidélisation, cross-sell).
Responsable Marketing, Ponant
Transport & Logistique · 01/2010 – 12/2013
Le cadre
Compagnie de croisières de luxe; clients premium exigeants.
Résultat
Digitalisation de l'activité marketing; refonte du site; optimisation des parcours clients; campagnes digitales, CRM et programmes de fidélisation; programme relationnel renforçant rétention et valeur vie client.
Responsable Marketing Communication, Club Med Gym
Hôtellerie & Restauration · 01/2008 – 12/2010
Le cadre
Univers lifestyle et expérience.
Résultat
Campagnes 360°, actions CRM et dispositifs de fidélisation.
Chef de Produit, Chef de Marché Enfants/Ados, Responsable Marketing relationnel, UCPA
Hôtellerie & Restauration · 01/2000 – 12/2007
Le cadre
Opérateur de vacances et loisirs.
Résultat
Progressions successives de responsabilités; expertise en gestion de portefeuille produits et marketing relationnel.
Langues
Anglais · Courant
Espagnol · Courant
Formation
1997 · Diplôme EDHEC Business School · EDHECBac+5
Mon terrain de jeu
Domaines d'expertise
Commercial & Développement des ventesDirection générale & StratégieMarketing & Communication
Contextes & opérations
Développement commercialOptimisation opérationnelleRestructuration / RéorganisationTransformation digitale
Postures
Fédérateur d'équipeGestion du changementLeadership & managementOrientation résultats
Outils (CRM / Martech)
CRMPower BI
Échelle & périmètre
Entre 50 et 150 ETPGroupe / CorporateSociété internationale
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