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Georges VIANA
Transformation · Projet / PMO · COO
Manager de Transition – Direction Générale & Opérations
« Dirigeant opérationnel spécialisé en transformation, retournement et gestion de crise, doté d'une double culture alliant l'exigence de performance des grands groupes internationaux et le pragmatisme terrain. Pilote des restructurations complexes (sortie de liquidation, gestion de trésorerie critique, M&A) en s'appuyant sur l'analyse rigoureuse des données et la construction de solutions disruptives. Quadrilingue (FR, EN, ES, PT), doté d'une expérience globale de 35+ ans across utilities, retail, »
Key achievements
- - Reprise Biscuiterie Jeannette 1850 après 5 liquidations : 2 000 contributeurs / 471k€ crowdfunding, 6,5M€ levés, 45 emplois recréés, croissance annuelle 30%, label EPV
- - Projet X7 LYSA/Suez 1994-96 : conception système facturation 10M F / Oracle 7, 1er go-live Kaduna Nigeria, devenu standard groupe 25M factures/an, Trophée Innovation Suez 1999
Track record at a glance
Directeur des Opérations, Enseigne de Retail Spécialisé & E-Commerce
The context
Structuration opérationnelle et relance de l'activité pour une PME en situation de crise
Outcome
Pilotage stratégique data-driven pour optimiser ventes et rotation stocks. Mise en place programme Lean et redimensionnement organisation. Ouverture 2 nouveaux points de vente, optimisation linéaires. Croissance organique 18%.
Directeur de Mission, Marque Patrimoniale
The context
Relance marque historique - produits invendables et coûts prohibitifs
Outcome
Refonte produit & R&D : reformulation recettes (baisse coûts -50%, qualité gustative, solidité structurelle). Go-to-market : définition marketing et packaging, structuration réseaux vente. Lancement effectif production et commercialisation année suivante.
Président Directeur Général, Biscuiterie Jeannette 1850
The context
Turnaround - Reprise à la barre d'entreprise ayant subi redressements judiciaires successifs et liquidée fin 2013, forte pression médiatique et sociale
Outcome
Sauvetage & financement : levée de fonds record equity crowdfunding. Stratégie Océan Bleu : repositionnement mass-market vers Premium/Luxe, label EPV, référencement Élysée. Outil industriel : construction ex-nihilo deux usines (1.000m² et 3.500m²). NPS 91,8%, 30.000+ clients en ligne, croissance annuelle 30%. Médiatisation (Guardian, HBR, TV), distinctions (Meilleur Produit Français 2017, Trophée RMC-PME Ouest 2016).
Directeur de Mission, ESN Indienne - Services Informatiques Offshore
The context
Turnaround éthique & RH - Remplacement d'urgence DSI local suite malversations
Outcome
Gouvernance & éthique : assainissement pratiques, lutte anti-corruption, remise à plat management. Transformation culturelle : politique égalité femmes-hommes, modernisation conditions travail. Pérennisation : recrutement, formation et coaching nouveau DSI local (devenu Vice-Président)
Directeur de Projet, ESN Française - Développement Logiciel Forfaitaire
The context
Gestion de crise - Projet stratégique bloqué (20 M€), contentieux client majeur
Outcome
Arrêt contentieux, rétablissement confiance client, transformation relation en partenariat. Audit et réduction effectifs (-50%). Pivot méthodologique vers Agile. Conception modèles structures innovants (Big Data). Déploiement mondial (2.000 utilisateurs), Prix Innovation client, signature contrat TMA long terme.
Directeur de la Planification Stratégique, Groupe CGI - Corporate CTO Office
The context
Post-fusion CGI-Logica, gestion synergies et équipes multiculturelles
Outcome
Pilotage projets internationaux : gestion synergies post-fusion CGI-Logica. Gestion équipes multiculturelles : coordination équipes réparties onshore, nearshore, offshore.
Directeur des Systèmes d'Information pour l'Europe, l'Asie et le Pacifique, Groupe CGI - Corporate CIO Office
The context
Support IS/IT pour croissance rapide et déploiement ERP global
Outcome
Support IS & IT pour croissance 1.500 à 38.000 employés dans secteur géographique. Déploiement ERP Oracle JD Edwards sur ensemble des BU.
Directeur Business Unit Télécoms & Services, Groupe CGI - CGI France
The context
Développement BU nouvelle
Outcome
Développement BU de 0% à 27% du CA de CGI France en 5 ans. Gestion comptes clés Orange et Bouygues.
Directeur Général Opérations, Groupe Suez Environnement - Alianzas Internacionales
The context
Direction filiale accompagnant privatisations locales, internationalisation
Outcome
Direction filiale Suez Colombie accompagnant privatisations. Passage 0 à 360 employés en 3 ans. Pilotage programme Banque Mondiale (Data Mining).
Directeur de Mission, Groupe Suez Environnement - Lyonnaise des Eaux Services Associés
The context
Programme international Banque Mondiale/BID - modernisation services eau
Outcome
Direction programme Banque Mondiale/BID (1,2 B$ total avec infrastructures) avec 83 consultants pour moderniser 15 sociétés distribution eau Pérou. Assistance technique, formation, travaux infrastructures, déploiement ERP spécifique Pérou.
Ingénieur d'études, Chef de Projets, Directeur de Programme International, Groupe Suez Environnement - Suez Consulting & LYSA
The context
Préparation privatisations - transformation digitale, pays en voie de développement
Outcome
Préparation privatisations : audits, conseil transformation digitale (SI, gestion commerciale), gestion déléguée, identification partenariats. Missions 15+ pays. Auteur ERP X7 (multilingue-multi utilities) utilisé 10+ pays et grandes villes France. Modélisation opérationnelle et simulation réseaux eau potable.
Languages
Anglais · Courant
Espagnol · Bilingue
Français · Bilingue
Portugais · Bilingue
Education
1988 · École Nationale d'Administration (ENA) - Cycle des Hautes Études Européennes / Promotion Jean-Claude JunckerMaster
1989 · Université Grenoble Alpes - Maîtrise en Sciences et Techniques « Modélisation et Logiciels d'Application »Bac+5
1989 · UTC Compiègne - Mastère Spécialisé en Conduite de Projets InformatiquesMastère
1995 · Harvard Business School - General Management (PGL4)MBA
Behind the scenes
CuisineGastronomieGolfSapeurs-pompiers volontaires
My playing field
Contextes de transformation
Conduite du changementCréation / Lancement d'activitéCroissance externeFusion-acquisitionInternationalisationOptimisation opérationnellePMO / Gestion de projetRestructuration / RéorganisationRetournement de criseTransformation digitale
Domaines d'expertise
Direction générale & StratégieIT & Systèmes d'informationProduction & Opérations
Méthodologies
Autonomie & initiativeEsprit analytiqueGestion de la pressionGestion du changementLeadership & managementOrientation résultats
Échelle & périmètre
Plus de 500 ETPFiliale de groupeGroupe / CorporatePMESociété internationaleEntreprise familialeGroupe / Corporate
Secteurs
Énergie & UtilitiesIndustrie manufacturièreInformatique & NumériqueRetailTélécommunications
Areas of operation
Home bases
Saint-Malo, France
~1 h au quotidien · jusqu'à ~1 h 30 avec 2 j de télétravail
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