« Transition Manager IT spécialisé dans la transformation et la sécurisation du delivery SI en contextes complexes (M&A, crise, croissance). Combine expertise avérée en gestion de programme, gouvernance d'architecture et management opérationnel avec talent reconnu pour redresser les activités en difficulté, orchestrer les intégrations post-acquisition et implémenter des modèles Build to Run éprouvés. Intervient auprès de DSI et directions en grand groupe, ETI et PME. »
Réalisations clés
▸ Programme du nouveau siège de la DSI (630 personnes) dirigé de bout en bout, immobilier, aménagement, IT, logistique, conduite du changement, +10 parties prenantes, livré dans les délais, exploitation opérationnelle dès J+1
▸ Création et structuration de la fonction Program Management et d’une fonction de pilotage de Project Manager : standardisation des pratiques, gouvernance, playbook, coaching
▸ Croissance CA +49%, marges du portefeuille projet améliorées +35% (stratégie d’innovation + intégration post-rachat, excellence opérationnelle)
▸ Intégration post-rachat réussie : 0 départ sur 2 ans (carve-in, accompagnement au changement)
▸ Lead time d’un processus de gouvernance réduit de 33%, de 9 à 6 semaines, avec une adoption du processus améliorée de +80 %
▸ Redressement projet critique en 2 mois : système non opérationnel, task force CODIR/COMEX, rétabli avant clôture annuelle
▸ SLA améliorée de +30% dans un contexte de post-fusion grâce à l’harmonisation des pratiques, au modèle de Build to Run et au pilotage S&OP
▸ Confiance clients/utilisateurs rétablie en 3 semaines post implementation : reprise organisationnelle, stabilisation de la production, gouvernance réinstallée - 3 task forces CODIR
Transformation DSI dans contexte de très forte croissance (+87% CA en 2 ans). Enjeu : Plan ambitieux de transformation digitale et gestion de la dette technique/organisationnelle. Remise sur les rails du programme de digitalisation de l'espace de travail et projet de sûreté des sites.
Résultat
Programme de digitalisation et projet de sûreté remis sous pilotage avec cartographie des dépendances inter-programmes pour priorisation et arbitrages. Plan de remédiation défini et mis en place pour solution de sûreté des sites.
Responsable méthode d'Architecture d'Entreprise - CDI, La Maison Hermès
Luxe & Mode · 11/2023 – 12/2025
Le cadre
Transformation du modèle organisationnel en contexte de forte croissance, structuration de la gouvernance, sécurisation trajectoire et delivery, stabilisation opérationnelle. Soutenir croissance groupe et développement international. 5 ETP (4 architectes SI + 1 PMO), multi-filiales, reporting Direction Architecture et CODIR.
Résultat
Lead time comité architecture réduit de 9 à 6 semaines (-33%). Adoption du processus d'architecture améliorée de +80%. Gouvernance Design Authority structurée. KPI mensuels mis en place. Audit des programmes majeurs réalisé.
Manager du pôle Program Management - Mission de transition, La Maison Hermès
Luxe & Mode · 01/2023 – 10/2023
Le cadre
Structuration de la fonction Program Management (nouvelle fonction). 4 ETP, budget programmes +5 M€, multi-filiales, reporting CODIR. Lancement, standardisation et pilotage de 2 programmes majeurs (BCP, Externalisation Run IT). Programme nouveau siège DSI (630 personnes).
Résultat
Déménagement DSI livré dans les délais, exploitation opérationnelle dès J+1. Framework de gestion de programme défini et déployé avec standardisation des pratiques. 4 program managers encadrés et coachés. Gouvernance et dépendances des 2 programmes majeurs sécurisées.
Manager du pôle chefs de projet IT OPS - Mission de transition, La Maison Hermès
Luxe & Mode · 09/2020 – 12/2022
Le cadre
Pilotage d'un portefeuille IT transverse en contexte de croissance. 12 ETP chefs de projet, +80 projets/an couvrant Supply Chain, Logistique, Retail, Digital, Finance, Data, SG et Filiales. Mise en place playbook projet, industrialisation Build to Run.
Résultat
10 chefs de projet recrutés et intégrés en 1 an (+80 entretiens). Centre de Service de gestion de projet mis en place. Projet technologique Change Data Capture redressé via task force CODIR/COMEX et piloté. Playbook projet industrialisé et déployé.
Directeur de projet - Mission de transition, La Maison Hermès
Luxe & Mode · 03/2020 – 08/2020
Le cadre
Task force CODIR pour stabilisation de la production IT post-crise. Continuité des opérations de production Supply Chain. 4 ETP, reporting CODIR. Implémentation solution CyberArk et cadrage d'externalisation du Run.
Résultat
Production IT M3 et BI stabilisée (5000 batchs). Solution CyberArk implémentée. RFP et cadrage d'externalisation du Run finalisés.
Intérim Manager Build et Run Data, La Branche numérique La Poste
Services aux entreprises · 11/2019 – 02/2020
Le cadre
Crise de confiance sur la production du datalake groupe. Enjeu : renforcer la fiabilité des services. 11 ETP (DevOps, Tech Lead), reporting DSI. Réorganisation du modèle opérationnel, stabilisation de la production.
Résultat
Confiance utilisateurs rétablie en 3 semaines post-implémentation. Production pôle data stabilisée via 3 task forces CODIR. Engagements Build et Run data mis sous contrôle. Modèle opérationnel redéfini (rôles, interactions, flux de décision).
Directeur du Build, Claranet
Informatique & Numérique · 11/2018 – 08/2019
Le cadre
BU issue de l'intégration de 3 sociétés, pratiques non harmonisées. Enjeux : Optimiser BFR et sécuriser performance delivery. Activité Cloud, Hébergement, Infrastructure managée et infogérance. 6 ETP directs, 50 indirects, portefeuille +3,7 M€, reporting DG. Mise en place S&OP et modèle Build to Run.
Résultat
Taux de respect des engagements (SLA) amélioré de +30%. Utilisation des ressources améliorée de +13 points. Processus S&OP alignant demande commerciale, projets clients, capacités et priorités opérationnelles mis en place. Pratiques harmonisées en contexte post-intégration. Modèle Build to Run industrialisé et sécurisé.
Directeur des opérations, membre du CODIR, NXO Nware – NXO France
Informatique & Numérique · 04/2015 – 09/2018
Le cadre
Reprise d'une activité en érosion de marge dans contexte de structuration opérationnelle puis carve-in post-rachat. Enjeux : Intégration post-rachat, développement et structuration des opérations. 15 ETP directs, 30 indirects, portefeuille 5,5 à 8,2 M€/an, reporting DG et Présidence. Piloté l'ensemble chaîne de valeur (ADV, avant-vente, consulting, delivery, chefs de projet, infogérance).
Résultat
Marges du portefeuille projet améliorées de +35% (2015-2016). CA activité : +49%. Intégration post-rachat : zéro départ sur 2 ans. S&OP service mis en place. Gouvernance projet structurée. Cellule PM créée. Démarche d'innovation déployée. Matrice de compétences et GPEC structurées.
Chef de projet senior, Nware
Informatique & Numérique · 01/2006 – 12/2015
Le cadre
Conseil & Intégration (130 pers.). Expérience confirmée en gestion de projet complexes et pilotage opérationnel.
Résultat
Accumulation d'expérience en management de projet, consulting et intégration IT. Fondations de l'expertise en gestion de programme et transformation.
Business Project Manager, BNP (via Logware)
Banque & Finance · 01/2006 – 12/2015
Le cadre
Expérience en secteur banque/finance, gestion de projets stratégiques pour institution majeure.
Résultat
Expérience en secteur financier, gestion de projets complexes en environnement régulé.
Delivery Manager, Orange (via Atos)
Télécommunications · 01/2006 – 12/2015
Le cadre
Expérience en secteur télécom, gestion du delivery et des opérations IT pour opérateur majeur.
Résultat
Expérience en environnement Télécom, management du delivery et gestion opérationnelle.
Certifications
ISO 31000 Risk ManagementLean Six Sigma Black BeltPraticien en QuestiologieSAFe 5 Agilist
Langues
Anglais · Professionnel
Français · Bilingue
Formation
2005 · Master en Micro et Nanotechnologie · Université Paris-SudMaster
2010 · MBA Option Management de projet (PMI) et Innovation · IAE de ParisMBA
Mon terrain de jeu
Contextes de transformation
Conduite du changementCroissance externeFusion-acquisitionIntérim de directionOptimisation opérationnellePMO / Gestion de projetRestructuration / RéorganisationRetournement de criseTransformation digitale
Domaines d'expertise
Direction générale & StratégieIT & Systèmes d'informationProduction & Opérations
Méthodologies
Autonomie & initiativeEsprit analytiqueFédérateur d'équipeGestion de la pressionGestion du changementLeadership & managementOrientation résultatsPédagogie & transfert
Outils & méthodes
AWSJira / ConfluenceSAP
Échelle & périmètre
Entre 50 et 150 ETPETIGroupe / CorporatePMESociété internationaleParticipation de fonds
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