« Manager de transition spécialisé en redressement opérationnel et direction multi-sites, Nicolas Ricci combine pilotage financier (P&L 15 M€) et expertise en dialogue social pour lever les freins au changement en environnements critiques. Ses contextes de prédilection : transferts de sites complexes, retournement de performance et optimisation coûts. Impact prouvé : réduction coûts -24%, turnover -55%, transfert de 32 M€ sans rupture de service. »
Réalisations clés
+14% de productivité
+15% de satisfaction
Parcours en bref
Directeur Logistique de Transition, Groupe international de logistique – industrie automobile (confidentiel)
Transport & Logistique · 01/2026 – en cours
Le cadre
Menace de rupture imminente avec un client de l'industrie automobile. Organisation opérationnelle inefficiente. 40 CDI – 8000m² de stockage.
Résultat
Amélioration du délai de localisation de 96h à 36h (-62%). Progression satisfaction client de 3.25/4 à 3.75/4 (+12%). Progression productivité +14%.
Manager de Transition - Transfert de Sites, DHL Express Toulouse
Transport & Logistique · 01/2021 – 12/2025
Le cadre
Site saturé sur un aéroport sans possibilité d'agrandissement. Transfert de site de 2000m² à 12000m² (BCA 32 M€ – CAPEX 17 M€).
Résultat
Atteinte des objectifs projet en moins de 6 mois. Développement clients +11%. Transfert sans rupture de service.
Unité Top 5 France en perte de vitesse. Déficit de leadership. Forte croissance à absorber (+45%). 270 CDI et partenaires – 10 agences dont 1 hub aérien – Budget 15 M€.
Résultat
Remontée au 4ème rang national sur l'excellence opérationnelle et financière. Gain +3.4 pts de qualité. Engagement collaborateur +25%. Baisse turnover -55%.
Certifications
Attestataire de Capacité de Transport
Langues
Anglais · Professionnel
Formation
2008 · Master Gestion des Opérations Logistiques · Aix-Marseille UniversitéMaster
2019 · MBTI Le management circonstancié ou situationnel · MELTISFormation professionnelle
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